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Configurer et utiliser les mailingkeys

Vous souhaitez mettre en place une campagne marketing ciblée? 
Les mailings keys vous seront d'une utilité redoutable.


A la différence des catégories ou des niveaux de clients, vous pouvez sélectionnez plusieurs mailing keys pour un même client.

A/ Configurer l'intitulé des mailing keys.

Pour ce faire:

  1. Allez dans Données de base > Paramètres généraux
  2. Sélectionnez "Code mailing"

     
  3. Définissez les libellés et validez.


    Les mailings keys sont maintenant disponible dans l'onglet "Divers" de vos fiches clients.


    Veuillez noter que les mailings keys sont numérotées. Cette information est importante pour la suite car la sélection des mailing keys lors de l'export se fait sur base des numéros des mailings keys et non sur base des libellés de celles-ci.



     

B/ Allouer des mailings keys à vos clients
 

  1. Allez dans l'onglet "Divers" de votre fiche client.
  2. Sélectionnez les mailings keys.


     
  3. Validez.

 

 

C/ Extraire un listing client sur base des mailings keys

Après avoir attribué des mailing keys à vos clients, exportez vos clients dans un fichier excel avec les champs adéquats afin de les intégrer dans votre logiciel de mailing.

  1. Allez dans Données de bases > Exports/Imports


     
  2. Cliquez sur "Fichiers".


     
  3. Sélectionnez le fichier "Client" dans la liste déroulante.


     
  4. Désélectionnez tous les champs en cliquant sur le bouton +/-
  5. Sélectionnez les champs qui vous intéressent (ex: code client, descr, adress1,adresse2, codepost, localité,Email,tav)


    • Le champs "INNAME" correspond au champs "Nom" dans l'onglet facturation de la fiche client.
    • Le champs "TAV" correspond au champs "A l'attention de" dans l'adresse générale de la fiche client.
    • Le champs "Email" correspond à l'adresse email générale de la fiche client.


     
  6. Sélectionnez les mailing keys qui ont de l'intérêt pour votre campagne (ex: MAIL_1 pour "Traiteur", MAIL_2 pour "Hotel" et MAIL_13 pour "Org. Event").

    Afin de faciliter votre compréhension, nous avons numéroté clairement les mailings keys de notre exemple:


     
  7. Ligne de titre: Si vous souhaitez une en-tête de colonne, cochez "oui".
  8. Type de fichier: cochez "Excel".
  9. Dans le champs "Nom du fichier" rentrez le nom souhaité du fichier qui sera généré sur votre bureau ou sélectionnez le loupe afin de choisir une autre destination et rentrez le nom souhaité du fichier excel qui sera généré.
  10. Cliquez sur exécuter.